香港服务器如何提交工单

作者:木木 文章来源:未知  点击量: 发布日期:2018-02-09
导读:香港服务器如何提交工单 工单是大家使用香港服务器开展业务的过程中,出现问题反馈给服务商的一个途径,也是开展业务过程中解决问题的一个方法,更是证明一些操作确实是用户本人授权的一个验证。在使用香港服务器的过程中,难免会出现一些自己解决不了的状况……

  香港服务器如何提交工单

  工单是大家使用香港服务器开展业务的过程中,出现问题反馈给服务商的一个途径,也是开展业务过程中解决问题的一个方法,更是证明一些操作确实是用户本人授权的一个验证。在使用香港服务器的过程中,难免会出现一些自己解决不了的状况,如需要重装香港服务器的系统,或者是重置香港服务器的登录密码等,而这些操作大多都需要提交工单,交予售后部门处理。所以如何提交工单,就显得尤为重要,今天小编就以新世界主机的会员后台为例,给大家介绍下如何提交工单。

  一、具体操作步骤

  1.登录会员管理后台,找到导航栏中售后服务工单,并点击进入工单页面。

香港服务器如何提交工单

  2.在导航栏的下方找到并点击提交新工单。

香港服务器如何提交工单

  3.根据相应要求填入信息,如产品服务类型,要提交香港服务器的问题就选填服务器租用,相关产品服务就选填出现状况的那台香港服务器。工单标题就填写对出现状况的一个简述,如重装系统,具体工单内容就填写重装系统的要求,如windows2008,全盘重装。然后点击提交。

香港服务器如何提交工单

  正确的提交工单格式,有利于减少解决问题的时间,如提交修改远程端口的工单,工单内容就要将登录信息以及想要设置的远程端口填写上去,再比如需要搭建一个FTP,就在工单内容上将FTP的用户名密码FTP的限制等要求填写出来。总之在提交工单的时候,工单内容对出现问题描述越详细,对要求越精确,售后人员也就能够更快更及时的帮您处理。

  关于使用香港服务器如何提交工单,小编介绍到这里就结束了,希望能够帮到大家,选择香港服务器推荐大家到新世界主机,新世界主机是一家多年从事香港服务器租售的服务商,有着专业的技术人员7*24小时在线售后服务,如有需要的朋友请点击在线咨询,24小时欢迎您的光临。

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